ISO 9001:2026 - Estructura de la Norma en Sistema de Gestión de la Calidad
Adquirí las herramientas clave para interpretar e implementar la estructura de la norma ISO 9001:2026 en el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de tu organización. Aprendé a evaluar el desempeño, gestionar riesgos e integrar los criterios de auditoría según la guía ISO 19011, contando con el respaldo de la certificación internacional de Bureau Veritas.
ARS459.800,00
Impuestos incluidos
¿Qué incluye esta modalidad?
Modalidad Virtual (A tu ritmo)
- Aprendizaje autónomo e interactivo: Contenido equivalente en carga horaria, estructurado en módulos dinámicos para que avances según tu disponibilidad.
- Plataforma disponible 24/7: Accede desde cualquier dispositivo y organiza tus sesiones de estudio sin interrumpir tu jornada laboral.
- Ecosistema de conocimiento por 6 meses: Practica con talleres aplicados, recursos descargables y actividades de refuerzo que fortalecen la retención del conocimiento.
- Acompañamiento técnico y pedagógico: Resuelve dudas sobre la plataforma o el contenido del curso a través de nuestra mesa de servicio con tutores expertos.
- Certificación con respaldo internacional: Obtén tu certificado de asistencia emitido por Bureau Veritas. En programas de auditoría interna, cuentas con evaluación final para certificar tu aprobación.
¿Qué aprenderás?
- Interpretación Práctica de los Requisitos: Comprender el alcance de cada requisito de la norma ISO 9001:2026 y su aplicación en la gestión operativa en Argentina.
- Estructura de Alto Nivel (HLS): Vincular la política de calidad con la planificación estratégica, el contexto del negocio y el liderazgo organizacional.
- Gestión por Procesos y Riesgos: Utilizar la metodología del ciclo PDCA / PHVA y el enfoque basado en riesgos para asegurar la excelencia en la entrega de productos y servicios.
- Criterios de Auditoría Interna (ISO 19011): Desarrollar habilidades para participar y liderar evaluaciones internas con metodologías reconocidas a nivel global.
- Cultura de Mejora Continua: Identificar desvíos, gestionar acciones correctivas y fortalecer la competitividad empresarial.
Dirigido a
- Líderes, Jefes y Analistas de Calidad, Medio Ambiente y SST (HSEQ) que necesitan adaptar o estructurar el SGC en empresas radicadas en Argentina.
- Auditores de Sistemas de Gestión y Consultores interesados en renovar sus competencias técnicas conforme al estándar normativo actualizado.
- Responsables de Operaciones, Planta y Procesos que buscan certificar bajo ISO 9001 para consolidar cadenas de valor locales e internacionales.
- Profesionales y Técnicos de sectores industriales, agroalimentarios y de servicios que deseen jerarquizar su currículum con el aval de Bureau Veritas.
Contenido del programa
- Módulo 1: Introducción y Principios del Sistema de Gestión de la Calidad
- Evolución de la norma ISO 9001 y la estructura armonizada.
- Los 7 Principios Fundamentales de la Gestión de la Calidad.
- Implementación del Enfoque Basado en Procesos y el Ciclo PHVA / PDCA.
- Módulo 2: Contexto Organizacional y Liderazgo (Cláusulas 4 y 5)
- Identificación del contexto interno y externo (Análisis FODA/PESTEL).
- Mapeo y expectativas de las partes interesadas relevantes.
- Definición y delimitación del alcance del SGC.
- Liderazgo, compromiso de la dirección y definición de la Política de Calidad.
- Módulo 3: Planificación, Recursos y Gestión Operativa (Cláusulas 6, 7 y 8)
- Identificación y abordaje del pensamiento basado en riesgos y oportunidades.
- Definición de objetivos de calidad y planes de acción.
- Gestión de la competencia, toma de conciencia e información documentada.
- Planificación y control operativo de procesos y prestación del servicio.
- Módulo 4: Evaluación del Desempeño, Auditorías ISO 19011 y Mejora (Cláusulas 9 y 10)
- Monitoreo, medición, análisis y evaluación de la satisfacción del cliente.
- Integración con la guía ISO 19011: Principios, preparación y desarrollo de auditorías internas.
- Revisión por la dirección y tratamiento de hallazgos.
- Gestión de no conformidades, análisis de causa raíz y acciones correctivas.