Interpretación y Análisis NCh 2728:2015 Requisitos para OTEC

Interpretación y Análisis NCh 2728:2015 Requisitos para OTEC

Desarrolla competencias técnicas para interpretar, estructurar y dar cumplimiento a los requisitos normativos aplicables a los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) bajo el estándar NCh 2728:2015. El programa proporciona las bases metodológicas para diseñar procesos formativos alineados con el marco regulatorio del SENCE, optimizar el control de relatores y proveedores, e implementar un Sistema de Gestión de Calidad preparado para procesos de certificación y auditorías externas.

QHSE Para todos ⏱ 16 HORAS
ARS 195.000,00
Incluye impuestos
Modalidad
Información del curso
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* Fechas sujetas a cambios
Fechas
2026 Oct 06 al 09 | 2026 Nov 10 al 13 | 2026 Dic 14 al 17
Agenda
Horario 08:30 a 12:30 hrs
Incluye

Modalidad Streaming (Clases en vivo)

  • Aulas virtuales e interacción en directo: Debate casos reales y resuelve inquietudes en tiempo real con un tutor experto en auditoría e implementación normativa.
  • Recursos pedagógicos digitales: Accede a guías metodológicas, talleres interactivos y material de estudio diseñado para facilitar la aplicación en tu trabajo.
  • Memorias y grabaciones del curso: Repasa los conceptos clave y presentaciones del docente cuando lo necesites para fijar el aprendizaje.
  • Doble Certificación con Respaldo Internacional: Recibe tu certificado de asistencia emitido por Bureau Veritas. En programas de auditoría interna, cuentas con evaluación final para certificar tu aprobación.

¿Qué aprenderás?

  • Comprender integralmente los fundamentos, exigencias y estructura normativa de la NCh 2728:2015.
  • Interpretar y aplicar las disposiciones regulatorias vigentes de la Ley SENCE y normativas complementarias.
  • Analizar los criterios técnicos y de acreditación establecidos en la directriz DA-D45 Versión 4.
  • Identificar las diferencias y modificaciones normativas clave respecto a versiones previas del estándar.
  • Aplicar métodos prácticos para el diseño curricular, control operacional del servicio formativo y evaluación del aprendizaje.
  • Implementar mecanismos de control para la gestión de relatores, infraestructura y recursos pedagógicos.
  • Integrar la gestión del riesgo y la mejora continua en la prestación de servicios de capacitación.

Dirigido a

Contenido

  • Módulo 1: Introducción a un Sistema de Gestión de Calidad en un OTEC
    • Fundamentos, alcance y principios de la calidad en servicios de capacitación.
    • Estructura general de la norma NCh 2728:2015.
    • Términos y definiciones clave.
  • Módulo 2: Requisitos Legales y Marco Regulatorio de un OTEC
    • Marco legal de capacitación laboral y exigencias reglamentarias SENCE.
    • Directriz DA-D45 Versión 4: alcance, criterios de evaluación y acreditación.
    • Requisitos para la certificación inicial, seguimiento y renovación.
  • Módulo 3: Interpretación y Análisis de Requisitos NCh 2728:2015
    • Cláusula 4: Contexto de la organización, alcance del SGC y partes interesadas.
    • Cláusula 5: Liderazgo institucional, compromiso de la dirección y política de calidad.
    • Cláusula 6: Planificación, identificación de riesgos y oportunidades operativas, y objetivos de calidad.
    • Cláusula 7: Apoyo, competencia del personal docente/relatores, infraestructura, plataformas y control de la información documentada.
    • Cláusula 8: Operación del servicio formativo (detección de necesidades, diseño curricular, ejecución de cursos y evaluación del aprendizaje).
    • Cláusula 9: Evaluación del desempeño, satisfacción de clientes y auditorías internas.
    • Cláusula 10: Mejora continua, no conformidades y acciones correctivas.
  • Módulo 4: Metodología de Implementación y Evaluación Práctica
    • Diagnóstico de brechas y matriz de cumplimiento normativo.
    • Estrategias de control y recolección de evidencias para auditorías de certificación.

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